Privacy beleid

Bedrijfsgegevens
Bedrijfsnaam: Domburg Home
Website: https://domburghome.eu/
Locatie: Domburg, Zeeland, Nederland
E-mail voor privacyvragen: info@domburghome.com

Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf direct aan ons verstrekt bij het maken van een boeking, een contactaanvraag of via persoonlijk contact:
Identiteitsgegevens: Voor- en achternaam, adres, woonplaats.
Contactgegevens: E-mailadres, telefoonnummer.
Boekingsgegevens: Verblijfsdata, samenstelling van het reisgezelschap, specifieke voorkeuren of verzoeken.
Betaalgegevens: Transactiegegevens benodigd voor de verwerking van boekingen en borgsommen.

Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?
Wij verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende specifieke doeleinden:
Het verwerken, bevestigen en beheren van jouw reservering en verblijf.
Direct en persoonlijk contact met je opnemen voor, tijdens of na je verblijf.
Het afhandelen van betalingen en borgsommen.
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals de verplichte gemeentelijke nachtregisteradministratie voor toeristenbelasting en de fiscale bewaarplicht).

Grondslag van de verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):
Uitvoering van de overeenkomst: Gegevens die noodzakelijk zijn om de huurovereenkomst voor de vakantiewoning uit te woeren.
Wettelijke verplichting: Gegevens die wij moeten bijhouden om te voldoen aan fiscale wetgeving en gemeentelijke verordeningen (nachtregister).
Gerechtvaardigd belang: Om onze service en het persoonlijke contact met onze gasten optimaal te onderhouden.

Bewaartermijnen
Domburg Home bewaart persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Administratieve en fiscale gegevens (zoals facturen en nachtregisters) worden bewaard conform de wettelijke fiscale bewaartermijn van 7 jaar.

Delen van persoonsgegevens met derden
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting:
Verwerkers: Softwareleveranciers voor het boekingssysteem, betaalproviders en webhosting. Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten.
Overheidsinstanties: Gemeente Walcheren/Domburg ten behoeve van de wettelijk verplichte aangifte toeristenbelasting.

Cookies
Onze website maakt voornamelijk gebruik van functionele en analytische cookies die geen of nauwelijks inbreuk maken op je privacy. Deze cookies zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en helpen ons de gebruikerservaring te verbeteren.

Jouw privacyrechten
Je hebt conform de AVG de volgende rechten omtrent jouw persoonsgegevens:
Recht op inzage, correctie of verwijdering van je persoonsgegevens.
Recht op beperking van de verwerking of bezwaar tegen verwerking.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid (dataportabiliteit).
Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan direct contact met ons op via info@domburghome.com. Wij reageren binnen 14 dagen op je verzoek.

Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (HTTPS).

Klachten
Mocht je een klacht hebben over de verwerking van je persoonsgegevens, dan vragen we je hierover direct contact met ons op te nemen. Je hebt tevens het recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.